Ci sono testi che nascono con il compito di spiegare. Possono parlare di un prodotto, di un servizio, di una procedura, di un progetto o di un insieme di dati. In questi casi la scrittura è una condizione di efficacia. Se le informazioni sono confuse o sovraccariche, chi le riceve si stanca, fraintende o si ferma prima della fine.

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Quando lavoro su questi testi parto chiedendomi a chi si sta parlando e che cosa ha davvero bisogno di sapere. Da lì comincio a mettere ordine, riorganizzo i contenuti, sciolgo i passaggi impliciti e alleggerisco le ripetizioni. Trasformo blocchi compatti in un percorso che accompagni il lettore passo dopo passo.

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I contenuti, i dati e i dettagli tecnici li porti tu, io mi prendo cura delle parole, le scelgo, ne organizzo la struttura e do ritmo, così che le informazioni possano emergere e arrivare a destinazione con naturalezza.